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新しい概念であるWeb 2.0は、新たなビジネスの可能性も創出している。

日本では、mixiやGREEなどのソーシャル・ネットワーキング・サービス、はてななどの人力検索サービスなどが代表的である。

Web1.0企業とWeb2.0企業のビジネス上の違い：Web1.0のインターネット世界ではリアル世界のVRIOフレームワークが適用できたが、Web2.0ではオープンソースの発達などにより、リアル世界での競争優位フレームワークが必ずしも適用できていないと考えられる。